Régime Voyage unique – Tous risques

Vous n’êtes pas admissible à cette assurance si l’une des situations suivantes s’applique à vous ou à toute personne que vous voulez couvrir :

• Vous voyagez contre l’avis d’un médecin;

• Vous avez reçu un diagnostic de maladie en phase terminale qui établit votre espérance de vie à moins de six mois;

• Vous avez besoin de dialyse rénale;

• Vous avez utilisé de l’oxygène à domicile au cours des 12 mois précédant votre demande d’assurance;

• Vous ne résidez pas au Canada;

• Vous n’êtes pas assuré au titre d’un régime public d’assurance maladie pendant toute la durée de votre voyage.

Services de santé

• Services hospitaliers et services fournis par des médecins

• Services paramédicaux

• Soins dentaires d’urgence

• Frais accessoires d’hospitalisation

Transport

• Ambulance

• Rapatriement d’urgence pour raison médicale

• Transport pour se rendre au chevet d’un assuré qui voyage seul

• Rapatriement des enfants sous la garde de l’assuré, du compagnon de voyage, de l’animal de compagnie ou du véhicule

• Retour à la destination de voyage initiale

• Retour de bagages excédentaires

Protection additionnelle

• Frais supplémentaires de repas, d’hôtel, de garde d’enfants et d’appels téléphoniques

• Frais liés à un décès

• Interruption de voyage sans résiliation de couverture

• Couverture en cas de terrorisme

• Frais de mise en quarantaine si vous devez soudainement vous isoler après votre départ

• Frais de remplacement de médicaments sur ordonnance, d’appareils auditifs et de lunettes  

• Frais de garde de votre animal de compagnie

Certaines conditions, restrictions et exclusions s’appliquent. Pour en savoir plus, veuillez vous reporter au contrat.

Problèmes de santé préexistants

Nous ne payons pas les frais liés aux problèmes de santé préexistants suivants.

Si vous avez moins de 75 ans

• Tout problème de santé préexistant qui n’était pas stable au cours des trois mois précédant la date d’effet de votre assurance

• Toute maladie cardiaque qui n’était pas stable ou qui nécessitait une forme quelconque de nitroglycérine pour soulager des douleurs angineuses dans les trois mois précédant la date d’effet de votre assurance

• Toute maladie pulmonaire qui n’était pas stable ou qui nécessitait une oxygénothérapie ou un traitement par la prednisone dans les trois mois précédant la date d’effet de votre assurance

Si vous avez 75 ans ou plus

• Tout problème de santé préexistant qui n’était pas stable au cours des 12 mois précédant la date d’effet de votre assurance

• Toute maladie cardiaque qui n’était pas stable ou qui nécessitait une forme quelconque de nitroglycérine pour soulager des douleurs angineuses dans les 12 mois précédant la date d’effet de votre assurance

• Toute maladie pulmonaire qui n’était pas stable ou qui nécessitait une oxygénothérapie ou un traitement par la prednisone dans les 12 mois précédant la date d’effet de votre assurance

Tout problème de santé qui existait avant la date d’effet de votre assurance.

Trouble de santé, maladie ou blessure (y compris les symptômes de problèmes non diagnostiqués).

Un problème de santé est considéré comme stable lorsque tous les énoncés suivants sont vrais :

1. Aucun nouveau traitement n’a été prescrit ou recommandé, ou le traitement en cours n’a pas été modifié ni interrompu.

2. Aucun changement n’a été apporté à un médicament prescrit (augmentation ou diminution du dosage, ou arrêt de la prise du médicament), ou aucun autre médicament n’a été recommandé ou prescrit.

3. Le problème de santé ne s’est pas aggravé.

4. Aucun nouveau symptôme n’est apparu, ou il n’y a eu aucune aggravation ou augmentation de la fréquence des symptômes existants.

5. Il n’y a eu aucune hospitalisation ou recommandation de consulter un spécialiste.

6. Il n’y a aucun examen, test médical à des fins d’investigation ou traitement recommandés non complétés, ou pour lesquels les résultats sont attendus.

7. Il n’y a aucun traitement planifié ou en attente.

Toutes les conditions ci-dessus doivent être remplies pour qu’un problème de santé soit considéré comme stable.

Changement de médication s’entend du changement de type de médicament, de la réduction ou de l’augmentation de la fréquence ou de la posologie d’un médicament, de l’arrêt d’un médicament ou de l’ordonnance d’un nouveau médicament.

Exceptions :

• Analyses sanguines régulières qui entraînent des rajustements périodiques de Coumadin, de la warfarine ou de l’insuline, pourvu que ces médicaments ne soient pas nouvellement prescrits ou récemment arrêtés, ou 

• Remplacement d’un médicament de marque par un médicament générique dont la posologie n’a pas été modifiée.

Exclusions pour problèmes de santé préexistants relatives à la garantie Annulation et interruption de voyage : 

Si votre couverture est supérieure à 20 000 $

• Nous ne couvrons pas les frais engagés pour un problème de santé qui n’était pas stable durant les 12 mois précédant la date de souscription de la présente assurance, soit la date de souscription indiquée dans votre avis de confirmation

• Nous ne couvrons aucune maladie cardiaque qui n’était pas stable ou qui nécessitait une forme quelconque de nitroglycérine pour soulager des douleurs angineuses dans les 12 mois précédant la date de souscription de la présente assurance

• Nous ne couvrons aucune maladie pulmonaire qui n’était pas stable ou qui nécessitait une oxygénothérapie ou un traitement par la prednisone dans les 12 mois précédant la date de souscription de la présente assurance

Si votre couverture est inférieure à 20 000 $

• Nous ne couvrons pas les frais engagés pour un problème de santé qui n’était pas stable durant les trois mois précédant la date de souscription de la présente assurance, soit la date de souscription indiquée dans votre avis de confirmation

• Nous ne couvrons aucune maladie cardiaque qui n’était pas stable ou qui nécessitait une forme quelconque de nitroglycérine pour soulager des douleurs angineuses dans les trois mois précédant la date de souscription de la présente assurance

• Nous ne couvrons aucune maladie pulmonaire qui n’était pas stable ou qui nécessitait une oxygénothérapie ou un traitement par la prednisone dans les trois mois précédant la date de souscription de la présente assurance

Exclusions de la quarantaine :

• Nous ne versons aucune prestation pour une quarantaine ou un isolement effectué au Canada tel qu’exigé par quelque gouvernement que ce soit.

• Nous ne couvrons pas les réservations de voyage payées mais inutilisées.

• Nous ne couvrons pas les frais engagés lorsque l’entrée dans une région ou un pays compris dans le voyage vous est refusée, à vous ou à votre compagnon de voyage lorsque, avant la date de départ, des directives ou des restrictions en matière de voyages ont été émises par un gouvernement étranger ou régional interdisant l’entrée des résidents du Canada ou des directives exigeant un isolement ou une mise en quarantaine pour une période définie pendant votre voyage.

D’autres conditions, restrictions et exclusions s’appliquent.

Reportez-vous à la police pour connaître toutes les précisions.

Annulation de voyage/Interruption de voyage*

Remboursement jusqu’à concurrence du montant couvert sélectionné pour les garanties Annulation de voyage et Interruption de voyage. Par exemple, quand : 

• Urgence médicale ou décès de l’assuré, de son compagnon de voyage, d’un membre de sa famille immédiate ou de sa personne clé
• Réunion d’affaires annulée
• Désignation comme juré
• Visa de travail non délivré
• Hospitalisation ou décès de l’hôte
• Correspondance ratée
• Retour tardif: Vous, un membre de votre famille immédiate ou de celle de votre compagnon de voyage avez une urgence médicale ou décédez de façon inattendue à votre destination

Bagages perdus, endommagés ou retardés*

• Jusqu’à concurrence de 200 $ pour le remplacement du passeport, du permis de conduire, du certificat de naissance ou du visa de voyage
• Jusqu’à concurrence de 500 $ pour les articles de toilette et les vêtements en cas de retard des bagages pendant au moins 10 heures
• Jusqu’à concurrence de 300 $ par voyage pour tout article ou ensemble d’articles, sous réserve d’un maximum de 1 500 $

Accident de vol et de voyage*

• Couverture jusqu’à concurrence de 100 000 $ en cas d’accident de vol et jusqu’à concurrence de 50 000 $ en cas d’accident de voyage entraînant le décès, la cécité ou une double mutilation de l’assuré dans les 365 jours
• Couverture jusqu’à concurrence de 50 000 $ en cas d’accident de vol et jusqu’à concurrence de 25 000 $ en cas d’accident de voyage entraînant la perte de la vision d’un œil ou une seule mutilation de l’assuré dans les 365 jours

Versement d’une seule prestation (soit la plus élevée) par voyage

* Des conditions, restrictions et exclusions s’appliquent. Pour en savoir plus, veuillez vous reporter au contrat.

Garantie Annulation peu importe le motif

Quand devez-vous souscrire la garantie Annulation peu importe le motif?

Vous devez souscrire cette garantie complémentaire dans les 7 jours qui suivent la réservation de votre voyage, au moment de la souscription de votre assurance voyage.

Peut-on vraiment annuler peu importe le motif?

Oui, peu importe le motif (sous réserve de toute exclusion), tant qu’il reste au moins 10 jours avant la date de votre départ.

Y a-t-il des exclusions?

Il y a quelques exclusions dont il faut tenir compte. Pour obtenir des renseignements détaillés, veuillez vous reporter au contrat.

Avenant sur les avertissements aux voyageurs émis par le gouvernement

Avantages de souscrire cet avenant

Cet avenant vous procurera une protection en cas de changement des avis aux voyageurs publiés par le gouvernement avant la date de votre départ. Il couvrira les frais médicaux liés à l’avis aux voyageurs.

Qu’arrive-t-il si je ne souscris pas cet avenant?

Votre garantie Soins médicaux d’urgence couvrira quand même les frais médicaux d’urgence non liés au virus ou à une maladie en particulier ayant motivé la publication de l’avis aux voyageurs.

Y a-t-il des exclusions?

Il y a quelques exclusions dont il faut tenir compte. Pour obtenir des renseignements détaillés, veuillez vous reporter au contrat.