Vous voyagez au Canada? Souscrivez une assurance voyage Visiteurs au Canada.

Les personnes qui demandent un super visa pour visiter le Canada doivent souscrire une assurance. Le super visa est spécialement conçu pour les parents et les grands-parents de citoyens canadiens ou de résidents permanents. Pour pouvoir obtenir un super visa, les demandeurs doivent remplir certaines conditions, notamment disposer d’une couverture d’assurance valide. L’assurance est obligatoire pour les visiteurs au Canada et doit respecter les exigences minimales en la matière établies par le gouvernement canadien. Elle permet aux visiteurs de bénéficier d’une couverture médicale essentielle pendant leur séjour au Canada.

L’assurance voyage pour les titulaires d’un super visa est importante, car elle démontre que les visiteurs disposent d’une couverture médicale adéquate pendant leur séjour au Canada. Elle offre aux visiteurs une protection financière en cas d’urgence médicale imprévue, ce qui leur évite de devoir assumer des frais de santé élevés.

Il est facile de soumettre une demande de règlement. Communiquez avec notre équipe responsable des demandes de règlement par l’intermédiaire de notre portail en ligne ou de notre ligne d’assistance accessible en tout temps, puis fournissez des documents justificatifs tels que des rapports médicaux, des reçus et des factures.

Nous nous efforçons d’assurer un traitement rapide et nous vous tenons informé tout au long du processus. Le remboursement est effectué par virement électronique ou par chèque. N’oubliez pas que notre équipe dévouée est là pour vous aider. Vous pouvez communiquer avec nous à tout moment.

Nous vous demandons d’appeler notre Centre d’assistance au 1 877 878-0142 ou au 1 519 251-5166 avant de recevoir des soins médicaux d’urgence pour que nous puissions :

• confirmer à votre fournisseur de soins de santé que vous êtes couvert;
• gérer vos prestations conformément à votre police;
• vous aider à éviter les frais à votre charge.

Il est même encore plus facile de nous joindre; il vous suffit de télécharger l’application mobile TravelAid grâce à laquelle vous profitez d’un accès immédiat à notre Centre d’assistance et qui peut également vous fournir :

• l’itinéraire vers l’établissement de soins de santé le plus près;
• les numéros locaux à composer en cas d’urgence;
• des conseils à suivre avant et après le départ.

Dans nos régimes d’assurance voyage, le terme « problème de santé préexistant » désigne tout problème de santé qui existait avant la date d’effet du contrat.

Pour les problèmes de santé préexistants stables, une couverture peut être offerte sous réserve de certaines conditions et restrictions. La durée de la période de stabilité requise pour la couverture peut varier en fonction du contrat et du problème de santé. En règle générale, un problème de santé stable n’a pas nécessité de nouveau traitement, de changement de médication ou de consultation médicale au cours d’une période définie, par exemple 90 jours ou 180 jours avant la date d’effet du contrat.

Les problèmes de santé préexistants instables peuvent faire l’objet de restrictions ou d’exclusions dans le contrat. Il est important de noter que la couverture des problèmes de santé instables peut ne pas être offerte ou nécessiter une évaluation ou une tarification supplémentaire.

Oui, vous pouvez ajouter des jours de couverture pendant votre visite au Canada si vous respectez les critères suivants :

• aucun événement n’a entraîné ou ne pourrait entraîner la présentation d’une demande de règlement au titre du contrat;
• votre état de santé n’a pas changé.

Toutefois, vous devez appeler au 1 800 268-3763 avant l’expiration de votre couverture ou avant la date prévue de votre retour à la maison et payer la prime appropriée.

Vous pouvez obtenir le remboursement des jours inutilisés de votre voyage si vous l’abrégez et retournez à la maison avant la date prévue, sous réserve de ce qui suit :

• vous n’avez signalé aucun sinistre ni présenté aucune demande de règlement;
• vous n’avez bénéficié d’aucun service d’assistance.

Période d’examen sans frais de 10 jours – Si vous nous avisez dans les 10 jours suivant la date de souscription indiquée dans votre avis de confirmation que vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre contrat, nous vous rembourserons la totalité si vous n’avez pas encore entrepris votre voyage et s’il n’y a aucune demande de règlement en cours. Les remboursements sont seulement possibles lorsque Manuvie reçoit votre demande de remboursement avant la date de votre départ.